İletişim Merkezinde yapılan tüm görüşmeler, hizmet kalite standartları gereği ve iletişim güvenliği nedeniyle kayıt altına alınmaktadır. Süreçler ve sonuçlar hakkında ilgili bildirimde bulunan kişilerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmaktadır.
Üniversitemiz personel ve öğrencileri ile etkin ve daha hızlı iletişim sağlayabilmek adına oluşturulan Erciyes Üniversitesi İletişim Merkezi Sistemine hoş geldiniz. Üniversitemiz ile ilgili talep, şikayet, öneri, bilgi edinme ve diğer görüşlerinizi, İletişim Merkezi aracılığıyla günün her saatinde iletebilmeniz adına kurulmuş bir sistemdir. Bu sistem ile iletilen taleplere en kısa sürede dönüş yapılması hedeflenmektedir.
Sisteme açılan her bir talep için bir numara verilmektedir. Bu talep numarasını kullanarak talep durumunu anlık görebilirsiniz. Bildirim oluşturmak için geçerli bir e-posta adresine sahip olmanız gerekmektedir.
Lütfen bekleyin... bir saniye sürecek!